默多克大学是澳大利亚的第一位大学之一,为国际学生提供24/7多语言紧急,安全和福祉,为国际学生提供符合条件的海外学生健康覆盖(OSHC)。这个Ohc俄亥俄州通过艾伦斯全球援助,默多克的首选OHSC提供商带到您,与索澳大利亚合作。

 

顽强者保持安全

作为抵达澳大利亚的国际学生,您可能会兴奋和焦虑。抵达一个新的国家的前景,你可能没有朋友或家庭附近可以令人生畏,特别是如果你是你会做的事情 涉及意外或严重生病。

SONDER澳大利亚旨在通过提供澳大利亚多语言快速响应网络,通过移动应用程序提供40/7的澳大利亚多语言快速响应网络来减少担心。

如果您感到不安全,丢失或搁浅,搁浅或受伤的校外,索移动应用程序可以立即将您与专业培训的专家联系,他们将在手机或人员上帮助您实现现场聊天。

Sonder complements, not replaces, existing Police, Fire & Ambulance emergency services. Please call 000 (Triple Zero) if you need urgent assistance from these Emergency Services. F要么 other safety and wellbeing concerns, please contact 索.

 

索德如何工作

SONDER应用程序具有独特的安全功能,包括24/7帮助功能,旅程跟踪器,“检查我”功能和“安全警报”。在需要时,索还可以与默多克合作,提供进一步的福祉支持。

24-7 help icon

24/7帮助

在紧急情况下,“帮助”按钮会自动向索支持中心发送警报。 SONDED立即将您的地理位置,建立了确切的位置。您将立即支持,如果需要,将发送联络官 给你的亲自帮助。

check in icon

检查我

如果您在遇到新的或进入陌生目的地的人,您可以设置一段时间让我们定期与您联系以确保您可以。您可以从30分钟到超过8小时的持续时间设置'检查我的持续时间,而索将会 使用地理定位技术监控您。

Walk with me icon

跟踪我的旅程

“跟踪我的旅程”应用功能可以帮助您在跟踪进度的同时导航到目的地,以确保您的安全始终。当单独旅行时,晚上或在不熟悉的环境中,这是特别有用的。

safety alerts icon

安全警报

我们的24/7 索支持中心监控可能影响您的安全的未成年事件。如果我们检测到附近发生的安全或安全事件,我们将为您提供详细信息并要求您报告为“安全”或“不安全”。 如果您报告为“不安全”,我们将立即采取行动以确保您获得所需的帮助。

 

如何获得SONDER

索现在可以在2018年6月1日之后开始的新国际学生没有额外的费用,并使默多克大学安排代表他们购买Allianz全球援助OSHC政策。

激活指令

  1. 购买Allianz全球援助OSHC策略购买后不久,您将被发送给您的欢迎电子邮件 hello@sondersafe.com.。该电子邮件将包含一个链接,其中有关于如何下载索 App并激活您的帐户的说明。
  2. 下载应用程序,点击“新用户”按钮并输入您的电子邮件地址。
  3. 如果请求,点击“输入注册码”并输入提供给您的代码。
  4. 输入您的名字和姓氏并重新确认您的电子邮件地址。
  5. 将发送电子邮件,要求您设置密码。
  6. 一旦设置,您可以使用密码登录。
  7. 请记住在应用程序中输入您的澳大利亚手机号码,因此超声者可以在紧急情况下与您联系。

如果您有任何问题激活应用程序或有OSHC查询,请联系Murdoch的校园内的Allianz全球援助客户支持代表,默多克大学柜台1,90南圣,Murdoch WA 6150(周一或FRI 10.00AM - 4.00PM)。

如果您有资格,仍有疑问或不确定?

查看下面的常见问题解答和注册信息。

 
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Allianz客户支持
柜台1,默多克大学学生中心
90 South St,默多克WA 6150
(周一,星期三或周五上午10点 - 4点)